50 Tours Gratuits
Le joueur doit consulter et assimiler les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut joindre le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne ici les tours gratuits, toute forme de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et figureront sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Au moment d’un dépôt, la somme déposée est affectée au « solde cash » et le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises déduiront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les conditions de mise sont remplies. L’évolution de ces conditions se consulte dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire mentionnée dans l’offre, le montant requis à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus participent au calcul des conditions de mise du bonus concerné.
2.3 Une fois que le joueur a entièrement satisfait aux exigences de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque catégorie de jeu contribue différemment aux exigences de mise: les machines à sous à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est qualifiée de “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur dépasse ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes issues de dépôts associés aux tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été jouées au minimum une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n'ont pas été utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot présentées sur le site servent uniquement à titre informatif. Le montant réel de chaque jackpot s'affiche dans la fenêtre de jeu prévue lorsque le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu'un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur les serveurs du site. Ceci se fait en temps réel, néanmoins l'interface peut mettre un court instant à se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c'est le montant stocké côté serveur au moment de la victoire qui fera foi pour le paiement.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire allant jusqu'à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Gratowin Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions propres à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus telles qu’énoncées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions spécifiques d’une promotion, un joueur ne peut recevoir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf mention contraire) et ne peuvent être attribués qu’une fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 À moins d’une précision contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors d’une promotion spécifique, le montant maximal pouvant être retiré est limité à vingt fois la valeur du bonus.
5.7 Le plafond de retrait applicable aux gains issus d’un bonus d’inscription sans dépôt est fixé à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la martingale, du système Paroli ou du bonus hunting (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant toute mise ou début de jeu afin de supprimer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Gratowin Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Gratowin Casino sont exclusivement destinés au divertissement des joueurs. Tout usage abusif des bonus ou promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons la possibilité d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Gratowin Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Gratowin Casino est finale et prévaut.
50 Tours Gratuits
